KI und synthetische Befragte verändern die Marktforschung rasant. Eine Studie der TH Augsburg und PAYBACK untersucht erstmals die Perspektive realer Panelteilnehmender.
Die Marktforschung steht vor einem Umbruch. Während KI-gesteuerter Betrug die Stichprobenqualität bedroht, liefert die Technologie gleichzeitig die Waffen zur Abwehr.
Im Jahr 2025 bearbeitete der Rat der Deutschen Markt- und Sozialforschung acht Beschwerden. Damit lag die Beschwerdezahl in etwa auf dem Niveau der Jahre 2022 und 2023, nachdem der Wert im Vorjahr auf 13 gestiegen war.
In dem Beitrag von Prof. Dr. Holger Lütters im digitalen Jahrbuch der Marktforschung geht es um Konzepte zur Erschaffung und Nutzung digitaler Zwillinge für den Einsatz in der Marktforschung.
Der Artikel im digitalen Jahrbuch zeigt, wie KI den Arbeitsalltag verändert: Zwischen Effizienzdruck, neuen Tools und Unsicherheit entstehen neue Rollen, Prozesse und Anforderungen. Gefragt sind Orientierung, Experimentierfreude und ein reflektierter Umgang mit Tempo und…
Aufgrund der Beschwerde eines Teilnehmers eines Online-Access-Panels spricht der Rat eine Missbilligung aus. Eine verzögerte Auszahlungspraxis von neun statt zugesagter zwei Wochen ist nicht aktzeptabel und wirkt der Teilnahmebereitschaft an Umfragen entgegen. …
