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Termine im Oktober 2024
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Termine im November 2024
- Seminar
Künstliche Intelligenz in der Marktforschung
Die zunehmende Verbreitung von Generativer Künstlicher Intelligenz (Gen AI), insbesondere basierend auf Large Language Modellen (LLMs), führt in Unternehmen zu intensiven Diskussionen über sinnvolle Anwendungsbereiche. Die Marktforschung steht vor umwälzenden Herausforderungen durch die entstehenden Möglichkeiten der Nutzung von Künstlicher…
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Grundlagen der Marktforschung: Praxiswissen für Marktforscher/innen und Anwender/innen
Für Einsteiger und Quereinsteiger in Instituts- und betriebliche Marktforschung werden in systematischem Aufbau und anhand zahlreicher Praxisbeispiele grundlegende Methoden und Instrumente der Marktforschung vermittelt.Dies beginnt bei der Organisation und Integration einer Marktforschungsabteilung in Unternehmensabläufe und umfasst die…
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Moderne Analyse- und Dashboard-Anwendungen konzipieren & implementieren
In diesem Seminar erlernen Sie die Techniken und Denkweisen, die hinter erfolgreichen Analyse- und Dashboard-Anwendungen in Marktforschung, Experience Management und Marketing stecken. Sie erlernen, mit welchen Methoden und Techniken Sie Dashboards entwickeln können, die Mehrwert schaffen und Nutzern die Arbeit mit Daten erleichtern.…
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Die kundenzentrierte Organisation - Customer Experience Management, Strategien und Performance Messung
Die kundenzentrierte Organisation ist bereits seit Jahren in aller Munde und steht angesichts der vielfältigen Möglichkeiten durch KI vor neuen Herausforderungen, derer sich das Customer Experience Management annimmt. Zielsetzung: alle Touchpoints über die gesamte Customer Journey hinweg kundenfokussiert auszurichten.Das bedeutet, der gesamte…
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Welchen Einfluss hat ...? Experimentelle Ansätze in der Marktforschung
Experimente sind die Methode der Wahl, wenn Ursache-Wirkungszusammenhänge aufgedeckt werden sollen. In der quantitativen Marktforschung sind Experimente eine gängige Methode. Jeder A-B-Test ist ein Experiment. Allerdings bleibt ihr Potenzial hierbei ungenutzt, da sie meist bei "Versuch und Irrtum" stehen bleiben. Am Ende weiß man nur, ob A oder B…
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Fortgeschrittene Gewichtungsmodelle für die Marktforschungspraxis
Iterative proportionale Gewichtung (IPF) ist immer noch der Standard in der Marktforschung. Allerdings lassen sich mit IPF komplexere Gewichtungsaufgaben, wie sie zum Beispiel in Dual-Frame oder anderen disproportionalen Stichproben nötig werden, nicht zufriedenstellend lösen. Generalisierte Regressionsmodelle (GREG) können das leisten. In diesem…
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Wirkungsvolle Präsentationen - design it!
Präsentationen sind dann erfolgreich, wenn sie etwas bewirken. Dafür schlüpft jede/r Vortragende in die Rolle eines Designers.Im ersten Schritt entscheidet jede/r, was ihm/ihr inhaltlich wichtig ist. Wir bestimmen, worauf der Fokus gelegt wird und was weggelassen werden kann. Kreieren einen roten Faden, überlegen, wo Storytelling passen könnte,…
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Multivariate Verfahren mit R
Statistische Verfahren bilden die Grundlage für datengetriebene Entscheidungen in der Marktforschung. Sie helfen Unternehmen, Muster und Zusammenhänge in den Daten zu erkennen, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, Märkte besser zu verstehen und erfolgreichere Strategien zu entwickeln.Mit multivariaten Verfahren lassen sich u. a. folgende Fragen…
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SPSS für Marktforscher - Anwendung der Statistik
Das Seminar gibt eine gründliche und systematische Einführung in die Arbeit mit IBM SPSS Statistics. Im Fokus stehen Programmphilosophie, Oberfläche, grundlegendes Vorgehen, Merkmalsdefinitionen, Datenaufbereitung, Anwendung statistischer Analysen in der Marktforschung, Ergebnistabellen und Grafiken, alles mit Datenbeispielen aus der…
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Insights, Ideen und Innovationen: Einführung in die ethnografische Nutzerforschung
Ein Blick in die Forschungs- und Entwicklungseinheiten großer Konzerne wie Intel, Google, Nokia, IBM, Deutsche Telekom und vieler anderer verrät: All diese Unternehmen setzen auf ethnografische Forschung bei der Innovationsentwicklung. Aber nicht nur Unternehmen der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT), sondern auch Banken,…
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