Der aktuelle Betrugsfall in den USA, bei dem nun acht Personen angeklagt wurden, in großem Stil Umfragedaten gefälscht zu haben, hat die Branche kalt erwischt. Dr. Katharina Schüller findet, der Vorfall muss Konsequenzen haben. Das kommt aus berufenem Munde: Sie ist…
Die Ereignisse der vergangenen Wochen haben dazu beigetragen, dass Qualität in der Branche wieder in aller Munde ist. Dabei scheint alles so einfach: Es erfolgt eine Leistung, die einerseits gesetzlichen Vorschriften, andererseits der vereinbarten Art und Güte entspricht. …