Personas zwischen Psychografie und KI: Von Zielgruppen zu echten Sparringspartnern Präsenz-Regionalabend Rhein-Ruhr am 3. November 2026
Achtung, dieses Mal neuer Veranstaltungsort: IU Internationale Hochschule in Düsseldorf
Personas helfen dabei, Zielgruppen greifbar zu machen und Kundenbedürfnisse besser zu verstehen. Doch wie entstehen Personas, die im Unternehmensalltag tatsächlich Orientierung geben? Und wie lassen sich bestehende Zielgruppenmodelle mit KI so weiterentwickeln, dass sie nicht statisch bleiben, sondern aktiv genutzt werden können?
Zwei Impulsvorträge zeigen unterschiedliche Ansätze aus der Praxis – von der psychografischen Fundierung von Personas bis hin zu KI-gestützten Avataren als dialogische Sparringspartner.
Zwei Impulse
Tobias Niewerth | Provinzial Versicherung
Von Zielgruppen zu Entscheidungen: Wie Personas bei der Provinzial Wirkung entfalten
Wie lassen sich Zielgruppen nicht nur beschreiben, sondern in ihren Bedürfnissen, Motiven und Entscheidungslogiken besser verstehen? Tobias Niewerth zeigt am Beispiel der Provinzial, wie aus Lebensphasen, Marktforschungsdaten und emotionalen Motiven konkrete Personas entstehen. Dabei werden klassische Zielgruppeninformationen mit psychografischen Ansätzen und der Limbic® Map verknüpft.
Im Fokus: Wie können Personas kundenzentriertes Denken und Handeln im Unternehmen unterstützen – und wo liegen die Grenzen solcher Modelle?
Tobias Niewerth ist Diplom-Ökonom und startete nach seinem Studium bei der GfK in Nürnberg in der Marken- und Werbeforschung. Es folgten Stationen unter anderem bei der Brauerei Beck’s in Bremen, Dr. Oetker in Bielefeld sowie bei Ritter Sport in Waldenbuch, wo er insgesamt zehn Jahre tätig war – davon fünf Jahre als Leiter der Marktforschung. Seit 2019 arbeitet er bei der Provinzial Versicherung in Münster. Seine Schwerpunkte liegen dort in der Kundenzufriedenheitsforschung, der Entwicklung und Anwendung von Personas sowie in der Produkt-, Werbe- und UX-Forschung.
Anna Brand | rheingold institut
Wie Personas vom statischen Profil zum dialogischen Sparringspartner werden
Personas bündeln wertvolles Zielgruppenwissen – doch nach Präsentation und Übergabe verschwinden sie im Arbeitsalltag nicht selten wieder in der Schublade. Anna Brand zeigt am Beispiel der rheingold Avatar Suite, wie sich psychologisch fundierte Personas mit KI zum Leben erwecken und als dialogische 24/7-Sparringspartner für Fragestellungen in Research, Marketing und Innovation nutzbar machen lassen.
Im Fokus: Wie lässt sich tiefenpsychologisches Zielgruppenwissen mit KI in interaktive Anwendungen überführen und im Arbeitsalltag nachhaltig nutzbar machen?
Anna Brand ist Wirtschaftspsychologin und fand nach ihrem Studium 2021 ihren Weg in die Marktforschung im rheingold institut. Dort absolvierte sie die Ausbildung zur morphologischen Marktforscherin an der rheingold Akademie und war anschließend als Studienleiterin vor allem im Non-Food-Bereich tätig. Heute arbeitet sie als Senior Research Consultant und beschäftigt sich zudem mit der Frage, wie sich tiefenpsychologisches Zielgruppenwissen mithilfe von KI in interaktive, dialogische Anwendungen überführen und im Arbeitsalltag nachhaltig nutzbar machen lässt.
Anschließend: Austausch und Stay-together
Im Anschluss an die Vorträge möchten wir gemeinsam diskutieren, wie Personas heute wirkungsvoll eingesetzt werden können, welche Rolle psychografische Modelle dabei spielen und welche neuen Möglichkeiten sich durch KI ergeben.
Wir freuen uns auf eure Teilnahme, neue Perspektiven und lebhafte Diskussionen sowie auf den intensiven Austausch mit Kolleginnen und Kollegen aus der Marktforschungs- und Marketingszene in Düsseldorf und Umgebung.
Wie immer sind auch Nicht-Mitglieder herzlich willkommen!
Bitte beachtet den neuen Veranstaltungsort: Dieses Mal treffen wir uns in den Räumen der IU Internationalen Hochschule in Düsseldorf.
Wann & Wo?
| Termin | Dienstag, 03.11.2026 |
| Uhrzeit | 18:30 Uhr Get-together |
| ab 19:00 Uhr Start der Impulsvorträge | |
| ca. 20:30 Uhr Ende der Vorträge und Stay-Together bei Drinks und Snacks | |
| Ort | IU Internationale Hochschule |
| Adresse | Hildebrandtstraße 24c, 40215 Düsseldorf |
| Anreise per ÖPNV | Für die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln bieten sich Straßenbahn und S-Bahn an. Die Haltestellen „Morsestraße“ und „Färberstraße“ liegen in unmittelbarer Nähe. Dort halten unter anderem die Straßenbahnlinien 704, 705 und 707. Alternativ ist der S-Bahnhof „Düsseldorf-Friedrichstadt“ mit den Linien S8, S11 und S28 nur wenige Gehminuten entfernt. |
| Anreise mit dem Auto | Parkmöglichkeiten bestehen im Parkhaus Creativ Center, Einfahrt Philipp-Reis-Straße 29, 40215 Düsseldorf. |
Veranstaltungsbedingungen
Teilnahme frei!
Diese Veranstaltung ist ein kostenfreies Angebot des BVM für seine Mitglieder, wie auch für Nicht-Mitglieder aus Markt- und Sozialforschungsinstituten oder der Betriebsmarktforschung sowie aus anderen markforschungsrelevanten Bereichen.
No-Show = No-Go!
Für unsere Planung bitten wir daher um eine verbindliche Anmeldung. Falls doch etwas dazwischenkommen sollte, informieren Sie bitte die Regionalleitung, welche diese Veranstaltung durchführt. Sie helfen uns damit, keine hohe No-Show-Rate erklären zu müssen und unsere Ausgaben (beim Regionalabend in Präsenz) besser planen zu können.
Teilnehmerliste
Zu einer Präsenzveranstaltung wird eine Teilnehmerliste ausliegen, die folgende persönlichen Daten enthält: Vorname, Name / Unternehmen. Diese Liste dient zur Ermittlung der tatsächlichen Teilnehmeranzahl durch Bestätigung der Anwesenheit per Unterschrift vor Ort (berechtigtes Interesse).
Namensschilder
Zu einer Präsenzveranstaltung werden Namensschilder bereitgelegt. Die Verwendung dieser Namensschilder im Rahmen der Veranstaltung ist freiwillig.
Infomaterial
Auf einer Regionalveranstaltung wird Infomaterial des BVM für Sie bereitgestellt. Diese Veranstaltung verfolgt auch den Zweck, auf die Mitgliedschaft sowie das Leistungs- und Serviceangebot des Verbandes aufmerksam zu machen.
Foto- und Videoaufnahmen
Es kann vorkommen, dass auf einer Regionalveranstaltung fotografiert oder gefilmt wird. Durch Ihre Anmeldung stimmen Sie der Erstellung, ggf. einem Streaming und der Veröffentlichung der Bilder auf denen Sie abgebildet sind, auch unter der Nennung Ihres Namens, während eines Live-Streams für angemeldete Teilnehmer/innen und der späteren Verwendung in unterschiedlichen Medien, auch durch Dritte, zur Berichterstattung über diese Veranstaltung zu. Sie können vor Ort den Fotografen darauf hinweisen, dass Sie nicht fotografiert werden möchten, soweit es sich um Aufnahmen handelt, bei denen der Fokus auf einzelnen Personen liegt.
Vortrags-PDF
Ein Vortrags-PDF wird – sofern eine Freigabe vorliegt – nach der Regionalveranstaltung unter Themen auf der BVM-Website bereitgestellt.
Online-Regionalabende mit Zoom Video Communications
Für die Durchführung von Videokonferenzen setzt der BVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. (Verantwortlicher) einen Dienst des Auftragsverarbeiters Zoom Video Communications, Inc. (55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, Kalifornien (95113), USA - nachfolgend „Zoom“) ein. Die entsprechenden Verträge (Auftragsverarbeitungsvereinbarung und Standard-Datenschutz-Klauseln) wurden abgeschlossen. Zudem wurden die Datenschutzeinstellungen so gesetzt, dass die Meetingdaten grundsätzlich über europäische Server verarbeitet werden. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten und Ihren Rechten finden Sie unter https://zoom.us/de-de/privacy.html (Zoom). Werden Daten außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, übertragen, bestehen gewisse Risiken. Bei einer Übertragung der Daten in die USA (derzeit ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau) besteht die Gefahr, dass Ihre Daten von amerikanischen Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Daher werden wir vor jeder Nutzung auch Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO einholen.
Stand: November 2025
Regionalgruppenleitung
Ihr Kontakt zum BVM vor Ort
