Gesa Lischka ist gefragte Rednerin bei TED-Talks und auf internationalen Neuromarketing- und Marketingkonferenzen. Das hat ihr international Anerkennung in den Neurowissenschaften eingebracht. Ihre Expertise wird dabei nicht nur von Brancheninsidern geschätzt, sondern ist auch regelmäßig bei TV-Sendern gefragt. 

Otto Hellwig ist ein Mann der ersten Stunde in der Online-Marktforschung. Nicht umsonst ist er Vorstandsvorsitzender der Deutschen Gesellschaft für Online-Forschung (DGOF). Der Vorreiter der Online-Marktforschung ist erneut an der Spitze der Entwicklung und seit April 2025 Repräsentant für die DACH-Region von Lakmoos AI, einem tschechischen Unternehmen, das sich auf synthetische Daten und KI spezialisiert hat. Welche Entwicklung sieht er für die Disziplin?

Auch wenn Künstliche Intelligenz die Marktforschung durch Automatisierung und synthetische Personas revolutionieren wird – menschliche Probanden bleiben vorerst unverzichtbar, sagt Marko Sarstedt, Professor für Marketing an der Ludwig-Maximilians-Universität in München. Um sachgerecht mit der neuen Technik umzugehen, brauchen Marktforschende mehr Datenkompetenz.

KI-Anwendungen eröffnen neue Potenziale, müssen jedoch passgenau in Unternehmen integriert werden. Research- und Insights-Teams übernehmen dabei neue Rollen zwischen Business und IT. Transparenz und Vertrauen sind entscheidend, um KI sinnvoll einzusetzen und den Wandel erfolgreich zu gestalten.

Wie verlässlich sind Daten, die nicht von Menschen, sondern von Modellen erzeugt werden? In dem Interview geht es um die Chancen und Grenzen synthetischer Panels: Wo Transparenz und Qualitätskontrolle Vertrauen schaffen können – und warum der Mensch auch in Zukunft eine unverzichtbare Quelle für echte Insights bleibt.