Die Zukunft der Marktforschung wird aus den klassischen 5-D-Phasen bestehen

Steffen Schmidt, Mitgründer des Instituts Concept M AI, das morphologische Forschung mit KI fusioniert, unterstreicht in seinem Statement diese Botschaft mit einer radikal neuen Rollenverteilung.

Die Zukunft der Marketingforschung wird weiterhin aus den klassischen fünf D-Phasen bestehen: Definition, Design, Datenerhebung, Datenanalyse und Dokumentation. Neu wird aber sein, dass der Marketingforscher diese Phasen überwiegend, wenn nicht komplett, mit KI als seinen Forschungspartner als eine Art Co-Intelligence umsetzen wird. Bei Concept M AI bezeichnen wir diese Entwicklung als System 3 Mindset im Sinne einer symbiotischen Intelligenz zwischen der menschlichen und der Künstlichen Intelligenz. Damit ist auch die Zeit der Spezialisten vorbei, und primär werden Generalisten zum Zuge kommen. 

Diese Generalisten zeichnen sich auch dadurch aus, dass diese nicht nur mit KI Erkenntnisse generieren, die eine evidenzbasierte Wirkungsperspektive einschließen, sicherlich auch stark zunehmend mit synthetischen Daten und digitalen Konsumentenzwillingen. Nein, diese Generalisten schaffen auch den nächsten Sprung und sind als «Neo-Marketers» auch für die Umsetzung zuständig. Von Insights über Impact zur Implementierung also, sprich in Zukunft wird die Rolle des Marketingforschers mit der Rolle des Marketers verschmelzen.