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Strategische Positionierung und Aufbau der Marktforschung im Unternehmen / NH Collection Berlin Mitte / Management und Consulting

"Marktforschung ist wie eine Wundertüte - erwartungsvoll nimmt man sie in Empfang und wird dann oft genug enttäuscht." Wenn dieser Satz so auch nicht ganz stimmt, ist nützliche Marktforschung in Unternehmen dennoch kein Selbstläufer. Dass die Marktforschung ihre Aufgabe, dem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, erfüllen kann, ist nicht selbstverständlich und hängt von vielen Faktoren ab. Sie reichen von der kompetenten Rekrutierung des Personals, der Form der Finanzierung über die interne Platzierung und Rolle bis hin zum Selbstverständnis der Marktforscher und den Beziehungen zu den internen Stakeholdern, sowie deren Erwartungen sowie Fähigkeiten, Marktforschung zu nutzen. Das Seminar vermittelt für Stakeholder der betrieblichen Marktforschung sowie für das Management alle Kenntnisse, um den Nutzen von Marktforschung vollumfänglich zu ermöglichen, die Leistungsfähigkeit der eigenen Marktforschung zu beurteilen und alle Bedingungen so zu gestalten, dass ein Investment in die eine eigene Marktforschung auch lohnt.

Lernziele

  • Fähigkeit, anhand von konkreten Qualitätsmerkmalen die leistungsfähige von der nicht leistungsfähigen Marktforschung zu unterscheiden.
  • Kenntnis von und Urteilsfähigkeit über Rahmenbedingungen (Aufhängung, Finanzierung, Rolle und Funktion des Marktforschers), welche die Leistungsfähigkeit fördern bzw. behindern.
  • Erkennen von unterschiedlichen Qualifikationsprofilen eines Marktforschers
  • Erkennen und verstehen der Arbeitsweise von Marktforschung
  • Möglichkeiten der Beschleunigung von Marktforschungsprojekten

Für wen gedacht?

Innerbetriebliche Stakeholder von Marktforschungsleistungen sowie Entscheidungsträger von Unternehmen über Art, Umfang und Form des Einsatzes von Marktforschung eingesetzt wird. Leiter von Marktforschungsabteilungen oder Referenten und Beauftragte für Marktforschung.

Methoden

Die Vermittlung erfolgt durch Themenreferate, welche durch Beispiele aus der Praxis und der Diskussion von Anwendungsszenarien in der Gruppe anschaulich und greifbar gemacht werden. Auch Fragestellungen aus der betrieblichen Praxis der Teilnehmer werden aufgenommen, theoretisch eingeordnet sowie im Seminar diskutiert und Lösungsvorschläge erarbeitet.

Programm

  • Aufgaben und Zielsetzungen der Betriebsmarktforschung
    • Wettbewerbsvorteil
    • Entscheidungsfindung (-> Prozesse)
    • Wirkungskontrolle (v.a. Kommunikationswirkung aller Art)
  • Wie Marktforschung grundsätzlich arbeitet
    • Der Unterschied zwischen Schein und Sein
    • Produkte in der Marktforschung
  • Was macht die betriebliche Marktforschung nützlich
    • Relevanz
    • Belastbarkeit
      • Validität
      • Reliabilität
      • Objektivität
      • Genauigkeit
      • Was ist mit der Repräsentativität?
    • Theorie-Leitung
      • Was ist theorie-geleitete Forschung
      • Warum ist diese unbedingt einzufordern
  • Die möglichen Rollen des Betriebsmarktforschers und die damit einhergehenden (oder ausbleibenden) Möglichkeiten für die Marktforschung - was davon ist "muss", "kann", "no-go" oder "ziel-abhängig" (auch im Hinblick des Personal-Recruitings)
    • Dienstleister
    • Vermittler
    • Fach-Berater (für Marketing, Vertrieb...)
    • Daten-Archivar und Business Warehouse
    • Experte für Methoden
    • Projektmanager
    • Mediator / Schiedsrichter
  • Die Rekrutierung von Marktforschern
    • Kernkompetenzen eines Marktforschers
    • Die Unterscheidung des Meisters vom Durchschnitt
  • Wie und wo die MaFo aufhängen? Eigentlich egal, wenn man ein paar Dinge dabei beachtet - Verschiedene Varianten und deren Vor- und Nachteile
    • denzentral - jeder Fachbereich hat "seinen" Marktforscher
    • eingeordnet unter einen Fachbereich (Marketing, Produktentwicklung, Strategie o.Ä)
    • als Stabs- oder eigene Abteilung
  • Finanzierung von Marktforschung - woher kommt das Geld? Wieder Varianten und ihre Folgen

Modalitäten

Anmeldung

Bitte melden Sie Ihre Teilnahme möglichst bis 6 Wochen vor Seminarbeginn über das jeweilige Anmeldeformular auf der BVM-Website an. Wenn Sie sich per Brief oder Telefax anmelden möchten, wenden Sie sich bitte an die BVM-Geschäftsstelle. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung.

Gebühren

Die Teilnahmegebühren beinhalten Seminarunterlagen, Pausen- und Veranstaltungsgetränke sowie das Mittagessen an allen Seminartagen. Die Gebühren der einzelnen Seminare entnehmen Sie bitte den Veranstaltungsbeschreibungen. Die Teilnahmegebühr wird sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzüge fällig. Die Kosten für Anreise und Übernachtung trägt der Teilnehmer selbst.

Veranstaltungsorte

NH Collection Berlin-Mitte
Leipziger Straße 106-111
10117 Berlin
Tel.: +49 30 203760
E-Mail: nhberlinmitte@nh-hotels.com

one by one EDV-GmbH
Zimmerstraße 79/80
10117 Berlin

BVM-Bundesgeschäftsstelle
Friedrichstr. 187
10117 Berlin
Tel.: +49 30 9203128-34
E-Mail: seminar-anmeldung@bvm.org

Zimmerreservierung

Für unsere Teilnehmer sind Zimmerkontingente im NH Collection Berlin-Mitte zu Sonderkonditionen reserviert. Die Reservierung und Übernachtungskosten übernehmen die Teilnehmer selbst. Ein Abrufkontingent steht Ihnen unter dem Stichwort "BVM" mit einer Gültigkeit von drei Wochen vor Seminarbeginn zur Verfügung.

Teilnehmer

Die Teilnehmeranzahl pro Seminar beträgt mindestens 8, höchstens 12 Personen.

Rabatt für Frühbucher

Für Seminare, die bis zu den jeweiligen Stichtagen (Frühjahr: 01.02.2019; Herbst: 16.08.2019) gebucht werden, wird folgender Rabatt gewährt:

a) 100,- Euro für Ein-Tagesseminare
b) 200,- Euro für Zwei- und Mehrtagesseminare

Rücktritt

Eine Stornierung der Seminarteilnahme ist schriftlich (per Post, Fax oder E-Mail) vorzunehmen. Bei Stornierung bis spätestens 6 Wochen vor Beginn eines gebuchten Seminars, wird die Teilnahmegebühr in voller Höhe zurückerstattet. Bis 4 Wochen vor Seminarbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 120 Euro erhoben. Danach werden die Teilnahmegebühren in voller Höhe fällig. Ohne zusätzliche Kosten kann ein Ersatzteilnehmer genannt werden. Ermäßigte Kostenbeiträge können Ersatzteilnehmer/-innen jedoch nur bei bestehender BVM-Mitgliedschaft in Anspruch nehmen.

Absage durch den BVM

Haben sich bis 10 Tage vor Beginn eines Seminars weniger als 8 Teilnehmer angemeldet, kann der BVM die Veranstaltung absagen. Dies gilt auch für den Fall, dass durch die kurzfristige Absage eines Seminarleiters ein Ersatz ohne Verlegung des Seminars nicht gefunden werden kann. In diesem Fall werden die Teilnahmegebühren in voller Höhe zurückerstattet; Stornogebühren des BVM fallen nicht an.

Stornierungskosten für vorgenommene Reisebuchungen bei Ausfall eines Seminars können vom BVM nicht übernommen werden. Der BVM behält sich vor, Änderungen im Seminarprogramm vorzunehmen und bei Absage eines Seminarleiters für Ersatz zu sorgen.

Das aktuelle Seminarprogramm finden Sie stets auf der BVM-Website www.bvm.org/termine-weiterbildung/seminare. Gerichtsstand ist Berlin.

Datenschutzhinweise

Die für die Buchung von BVM-Seminaren elektronisch erfassten Daten werden nach der Veranstaltung nicht weiterverwendet, wenn Sie nicht eingewilligt haben, über das BVM-Seminarangebot oder Verbandsservices informiert zu werden. Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung unter www.bvm.org/datenschutzerklaerung .

Urheberrechte/Nutzung der Seminarunterlagen

Jegliche Inhalte des Seminars dürfen nur für eigene und interne Markt- und Sozialforschungszwecke des Teilnehmers und des Arbeitgebers der Seminarteilnehmer genutzt werden. Sie dürfen nicht für Werbung verwendet und ohne Zustimmung des BVM nicht an Dritte – auch nicht in Form eigener Lehr- und Weiterbildungsveranstaltungen, an denen Dritte teilnehmen können - weitergegeben werden.
Die den Teilnehmern überlassenen Seminarunterlagen, sei es in papierener oder elektronischer Form, dürfen nur für interne Zwecke des Arbeitgebers des Teilnehmers (z.B. interne, auf die Mitarbeiter des Arbeitgebers beschränkte Weiterbildungs- und Lehrveranstaltungen) vervielfältigt und verbreitet werden. Ein Zugänglichmachen im Internet oder in und mit Hilfe anderer Medien ist nicht gestattet.

Veranstaltung im Überblick

Schulungszeiten:28.10.2020: 10:00 Uhr - 18:15 Uhr
29.10.2020: 08:30 Uhr - 16:30 Uhr
Veranstaltungsort: NH Collection Berlin Mitte
Verfügbarkeit: freie Plätze verfügbar
Gebühren:1.280,00 € (für Mitglieder)
1.600,00 € (für Nicht-Mitglieder)

Referent(en)

Eckart Strangfeld

Eckart Strangfeld ist Sozialwissenschaftler (Dipl. Soz. Univ.) und seit über 20 Jahren in der Marktforschung tätig. Nach Durchlaufen aller Tätigkeitsfelder der Institutsmarktforschung – sowohl…

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Gebühren: 1.280,00 € (für Mitglieder)
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