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Betriebliche Marktforschung - erfolgreich Marktforschungsprojekte steuern und die Marktforschung im Unternehmen "verkaufen" / NH Collection Berlin Mitte / Management, Skills und Recht

Die betriebliche Marktforschung kann dem eigenen Unternehmen entscheidende Wettbewerbsvorteile verschaffen und somit eines der schärfsten Schwerter bei der Behauptung und Durchsetzung von Interessen im Unternehmen sein. Allerdings müssen dafür eine ganze Reihe von Voraussetzungen erfüllt sein und Methodik, Projektmanagement und Kommunikation darauf abgestimmt sein.
Das Seminar vermittelt die Grundlagen, welche den betrieblichen Marktforscher dabei unterstützen, die Voraussetzungen für ein hohes Leistungsniveau zu schaffen und die nötige Positionierung im Unternehmen zu erreichen.
Neben den grundlegenden Methoden der Marktforschung erlernt der Teilnehmer auch, wie sowohl die konkreten Ergebnisse als auch die Leistung und Funktion der Marktforschung für das Unternehmen generell zielgruppengerecht kommuniziert werden. Schließlich stellt noch die Positionierung der Marktforschung als unverzichtbarer Bestandteil für operative und strategische Entscheidungen im Unternehmen einen dritten Schwerpunkt dar.

Lernziele

  • Sensibilisierung für die komplexe Rolle des Betriebsmarktforschers
  • Kenntnis der wichtigsten methodischen Grundlagen für eine qualitativ hochwertige Marktforschung
  • Kenntnis über Themenrelevanz im je eignen Unternehmen und Priorisierung bei begrenzten Ressourcen
  • Vermittlung der Anforderungen des Projektmanagements und Fähigkeit, den eigenen Projekt-Prozess zu definieren
  • Kenntnis der Wirkungsfaktoren bei der Positionierung der Marktforschung im Unternehmen und Erstellung eines konkreten Maßnahmenplans

Für wen gedacht?

Das Seminar richtet sich an betriebliche Marktforscher mit ein bis fünf Jahren Erfahrung, welche die Marktforschung in ihrem Unternehmen aktiv und professionell ausrichten, gestalten und positionieren möchten.

Methoden

Die Vermittlung erfolgt durch drei Methoden:

  1. Vorträge für die Darlegung von Theorie und Basiswissen
  2. Diskussion und Lösungsentwicklung von Aufgaben, welche die Teilnehmer aus ihrer Praxis mitbringen
  3. Übungen zur Erarbeitung von konkreten Plänen, Maßnahmen und Grundlagen für die Praxis

Programm


1. Tag

1. Ziele und Aufgaben der betrieblichen Marktforschung
2. Erfolgsfaktoren der betrieblichen Marktforschung
3. Themen der Marktforschung
4. Kernkompetenzen des Markforschers
5. Methoden der Marktforschung

  • Gütekriterien der Marktforschung
  • Qualitative Methoden, ihre Anwendungsgebiete und Eignung
  • Quantitative Methoden, ihre Anwendungsgebiete und Eignung
  • Stichproben und Ihre Relevanz für die Marktforschung
  • Erhebungsmethoden
  • Datenanalyse - Grundlagen

2. Tag

6. Reporting von Marktforschungsergebnissen
  • Grundregeln der Visualisierung quantitativen Datenmaterials
  • Story-Telling vs. Ergebnisaufzählung
  • Ein Bild sagt mehr als tausend Worte
7. Projektmanagement
  • der Prozess - ist und soll
  • die 4 neuralgischen Punkte im Marktforschungsprojekt
  • Projekt-Typen: Welche man braucht und welche nicht
  • passives Briefing
  • Hypothesen und Theorie
  • aktives Briefing und die Auswahl externer Supplier
  • Studiendesign und die Abstimmung mit dem internen Kunden
  • Auswahl von externen Anbietern und die Grundlagen der Zusammenarbeit
8. Positionierung der Marktforschung im Unternehmen
  • Die Besonderheiten der Marktforschung im Unternehmen
  • Herausforderung bei der Positionierung und wie man damit umgehen kann.
  • Die Rollen des betrieblichen Marktforschers - manchmal ist weniger mehr!
  • Marktforschung als Marke im Unternehmen
  • Kommunikation - alle (!) Ergebnisse gehören dem Unternehmen

Modalitäten

Anmeldung

Bitte melden Sie Ihre Teilnahme möglichst bis 6 Wochen vor Seminarbeginn über das jeweilige Anmeldeformular auf der BVM-Website an. Wenn Sie sich per Brief oder Telefax anmelden möchten, wenden Sie sich bitte an die BVM-Geschäftsstelle. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung.

Gebühren

Die Teilnahmegebühren beinhalten Seminarunterlagen, Pausen- und Veranstaltungsgetränke sowie das Mittagessen an allen Seminartagen. Die Gebühren der einzelnen Seminare entnehmen Sie bitte den Veranstaltungsbeschreibungen. Die Teilnahmegebühr wird sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzüge fällig. Die Kosten für Anreise und Übernachtung trägt der Teilnehmer selbst.

Veranstaltungsorte

NH Collection Berlin-Mitte
Leipziger Straße 106-111
10117 Berlin
Tel.: +49 30 203760
E-Mail: nhberlinmitte@nh-hotels.com

one by one EDV-GmbH
Zimmerstraße 79/80
10117 Berlin

BVM-Bundesgeschäftsstelle
Friedrichstr. 187
10117 Berlin
Tel.: +49 30 9203128-34
E-Mail: seminar-anmeldung@bvm.org

Zimmerreservierung

Für unsere Teilnehmer sind Zimmerkontingente im NH Collection Berlin-Mitte zu Sonderkonditionen reserviert. Die Reservierung und Übernachtungskosten übernehmen die Teilnehmer selbst. Ein Abrufkontingent steht Ihnen unter dem Stichwort "BVM" mit einer Gültigkeit von drei Wochen vor Seminarbeginn zur Verfügung.

Teilnehmer

Die Teilnehmeranzahl pro Seminar beträgt mindestens 8, höchstens 12 Personen.

Rabatt für Frühbucher

Für Seminare, die bis zu den jeweiligen Stichtagen (Frühjahr: 01.02.2019; Herbst: 16.08.2019) gebucht werden, wird folgender Rabatt gewährt:

a) 100,- Euro für Ein-Tagesseminare
b) 200,- Euro für Zwei- und Mehrtagesseminare

Rücktritt

Eine Stornierung der Seminarteilnahme ist schriftlich (per Post, Fax oder E-Mail) vorzunehmen. Bei Stornierung bis spätestens 6 Wochen vor Beginn eines gebuchten Seminars, wird die Teilnahmegebühr in voller Höhe zurückerstattet. Bis 4 Wochen vor Seminarbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 120 Euro erhoben. Danach werden die Teilnahmegebühren in voller Höhe fällig. Ohne zusätzliche Kosten kann ein Ersatzteilnehmer genannt werden. Ermäßigte Kostenbeiträge können Ersatzteilnehmer/-innen jedoch nur bei bestehender BVM-Mitgliedschaft in Anspruch nehmen.

Absage durch den BVM

Haben sich bis 10 Tage vor Beginn eines Seminars weniger als 8 Teilnehmer angemeldet, kann der BVM die Veranstaltung absagen. Dies gilt auch für den Fall, dass durch die kurzfristige Absage eines Seminarleiters ein Ersatz ohne Verlegung des Seminars nicht gefunden werden kann. In diesem Fall werden die Teilnahmegebühren in voller Höhe zurückerstattet; Stornogebühren des BVM fallen nicht an.

Stornierungskosten für vorgenommene Reisebuchungen bei Ausfall eines Seminars können vom BVM nicht übernommen werden. Der BVM behält sich vor, Änderungen im Seminarprogramm vorzunehmen und bei Absage eines Seminarleiters für Ersatz zu sorgen.

Das aktuelle Seminarprogramm finden Sie stets auf der BVM-Website www.bvm.org/termine-weiterbildung/seminare. Gerichtsstand ist Berlin.

Datenschutzhinweise

Die für die Buchung von BVM-Seminaren elektronisch erfassten Daten werden nach der Veranstaltung nicht weiterverwendet, wenn Sie nicht eingewilligt haben, über das BVM-Seminarangebot oder Verbandsservices informiert zu werden. Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung unter www.bvm.org/datenschutzerklaerung .

Urheberrechte/Nutzung der Seminarunterlagen

Jegliche Inhalte des Seminars dürfen nur für eigene und interne Markt- und Sozialforschungszwecke des Teilnehmers und des Arbeitgebers der Seminarteilnehmer genutzt werden. Sie dürfen nicht für Werbung verwendet und ohne Zustimmung des BVM nicht an Dritte – auch nicht in Form eigener Lehr- und Weiterbildungsveranstaltungen, an denen Dritte teilnehmen können - weitergegeben werden.
Die den Teilnehmern überlassenen Seminarunterlagen, sei es in papierener oder elektronischer Form, dürfen nur für interne Zwecke des Arbeitgebers des Teilnehmers (z.B. interne, auf die Mitarbeiter des Arbeitgebers beschränkte Weiterbildungs- und Lehrveranstaltungen) vervielfältigt und verbreitet werden. Ein Zugänglichmachen im Internet oder in und mit Hilfe anderer Medien ist nicht gestattet.

Veranstaltung im Überblick

Schulungszeiten:04.11.2019: 10:00 Uhr - 18:15 Uhr
05.11.2019: 08:30 Uhr - 16:30 Uhr
Veranstaltungsort: NH Collection Berlin Mitte
Verfügbarkeit: keine Plätze verfügbar
Gebühren:1.280,00 € (für Mitglieder)
1.600,00 € (für Nicht-Mitglieder)

Referent(en)

Eckart Strangfeld

Eckart Strangfeld ist Sozialwissenschaftler (Dipl. Soz. Univ.) und seit über 20 Jahren in der Marktforschung tätig. Nach Durchlaufen aller Tätigkeitsfelder der Institutsmarktforschung – sowohl…

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Referent(en): Beate Munding
Gebühren: 1.280,00 € (für Mitglieder)
1.600,00 € (für Nicht-Mitglieder)