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Kongress der Deutschen Marktforschung 2021

Personas vs. Segments – What’s the Story?

Der Kongress der Deutschen Marktforschung findet am 7. und 8. Juni 2021 als reines Online-Event statt. Moderation und Vorträge werden aus einem Studio in Berlin übertragen und für die Teilnehmenden gestreamt. Das Programm bietet zwei spannende, abwechslungs- und erkenntnisreiche Tage mit vielen Möglichkeiten zu virtuellem Networking und Austausch. 

Der Kongress beschäftigt sich mit innovativen Ansätzen der Zielgruppenunterteilung: Praxisnah, interaktiv und kurzweilig werden Branchenexperten der Frage nachgehen, wie es im Zeitalter der Pluralisierung von Lebensstilen gelingen kann, homogene Konsumentengruppen zu identifizieren – für ein effektives Marketing und relevante Botschaften. Eröffnet wird das Branchenevent zunächst von zwei  Keynotes, die zum Nachdenken anregen und sich dem diesjährigen Kongressthema aus unterschiedlichen Perspektiven nähern: aus dem internen Blickwinkel eines Marktforschungsprofis und aus der Außensicht eines prominenten branchenfremden Referierenden.

Den Keynotes schließen sich im Rahmen des ersten Veranstaltungsschwerpunktes Kreativität der Zielgruppenforschung: viele Wege führen wohin? sieben Kurzvorträge im Pecha Kucha-Format an. Und obwohl Pecha Kucha das japanische Wort für „plaudern“ ist, bleibt dafür keine Zeit. Denn Pecha Kucha heißt: Das Timing muss stimmen. Prägnante und kurzweilige Aussagen sind gefragt. In einem zeitlich exakt begrenzten Redebeitrag präsentieren die Marktforschungsprofis ihre differenzierten Forschungsansätze zur Segmentierung. Dabei wird es z. B. um Data-driven Personas aus Online-Texten, Segmentierungen mit mikrogeographischen Variablen oder Personas im B2B gehen. Im Anschluss werden die besten drei Sessions durch ein Teilnehmer-Voting ermittelt und im Plenum diskutiert.  

Unter dem Titel Next Gen Qualitative Research – sind Taten wirklich aussagekräftiger als Worte? lädt am zweiten Kongresstag der Arbeitskreis Qualitative Markt- und Sozialforschung (AKQua) zu einer Fishbowl-Diskussionsrunde ein. BVM-Geschäftsführer Heiko Gothe hat im folgenden Video-Interview mit Dr. Christiane Quaas darüber gesprochen, was die Kongress-Teilnehmer/innen bei dieser Runde zur qualitativen Forschung erwartet.

Beim zweiten Fokusthema Gute Segmentationen für ein erfolgreiches Targeting stehen vier praxisnahe Best-Case-Studies zur erfolgreichen Ansprache differenzierter Zielgruppen im Mittelpunkt – darunter eine Social-Media-Kommunikationskampagne, die im österreichischen Wahlkampf  zum Einsatz kam. Was der Kongress außerdem bietet? Konkrete Inhalte und jede Menge Mehrwert für die Berufspraxis, dem dritten Kongressschwerpunkt: Dabei geht es u. a unter dem Stichwort New Work um die Arbeitswelt von morgen, um Machine Learning und damit verbundene Skills für Marktforscher/innen, aber auch um rechtliche Fallstricke, rhetorische Kompetenzen und praxisorientierte Inhalte für qualitative Forscher/innen.

Darüber hinaus verleiht der BVM auf dem Kongress erneut den renommierten Preis der Deutschen Marktforschung in den Kategorien „Innovationspreis 2021“ und „Nachwuchsforscher/in 2021 – BVM/VMÖ/SWISS INSIGHTS. Erstmalig werden in diesem Jahr mit dem Preis Best of FAMS auch besondere Leistungen der Auszubildenden zum/zur Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung honoriert und die Preisträger von 2020 und 2021 vorgestellt. Der Kongress schließt ab mit einer unterhaltsamen und lehrreichen Keynote zum Thema Data Mining.

Nach dem ersten Kongresstag wird bei einem virtuellen Umtrunk zudem der Preis für besonderes Engagement in der Marktforschung vergeben.

Das ausführliche Kongressprogramm und weitere Video-Interviews

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