| Modul 1: NLP für die Marktforschungspraxis - Einführung in grundlegende Annahmen und Methoden |
| Einstieg in die Ausbildung zum BVM-NLP-Practitioner. Unabhängig davon kann der Einführungskurs auch als eigenständiges BVM-Seminar, mithin als Schnupperkurs für die Ausbildung zum BVM-NLP-Practitioner gebucht werden. |
| 12. -13.04.2010 |
| 1. Tag 10.00 -18.00 Uhr |
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Einführung in das neuro-linguistische-Programmieren (Geschichte, Hintergründe, Gestaltungsräume und Einsatzmöglichkeiten für die qualitative Marktforschung) |
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Konstruktivistische Erkenntnistheorie als forscherische Grundhaltung: Trennung von Wahrnehmung, Interpretation und Bewertung bei der Entwicklung der Erhebungsinstrumente, in der Befragungssituation, in der Analyse sowie der Dokumentation der Befunde |
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Die Technik des "Pacens": Eine Gesprächsführungstechnik zum Aufbau einer tragfähigen Gesprächssituation |
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Die Technik des Kalibrierens und der Augenmustererkennung als verfeinerte Fähigkeit präziser Beobachtung |
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| 2. Tag 09:00 - 17:00 Uhr |
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Repräsentationssysteme (visuelle, auditive oder kinästhetische Informationsverarbeitungsmuster) erkennen und nutzen |
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Sinnesspezifische Sprachmuster und die Relevanz für die Konzeption, Durchführung und Auswertung qualitativer Studien |
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| Modul 2: Effektive Frage- und Explorationstechniken für Tiefeninterviews und Gruppendiskussionen |
| Das Seminar kann unabhängig von der Ausbildung zum BVM-NLP-Practitioner gebucht werden. |
| 26. - 27.04.2010 |
| 1. Tag 10:00 - 18:00 Uhr |
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Theoretische Grundlagen: Konstruktivismus, soziale Systeme, Hemisphärentheorie |
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Grundlagen kommunikativer Kompetenz |
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Eine tragfähige Beziehung zum Gesprächspartner aufbauen und halten |
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Die Kunst der Wahrnehmung: Auf verbale und nonverbale Signale achten |
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Bedeutung der Theorie für die Praxis des Fragens: Grundsätzliche Implikationen und Prinzipien |
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Fragenverlaufsmodell |
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Einstieg in erste Fragetechniken |
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Konkretisierungsfragen |
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Chunking |
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| 2. Tag 09:00 - 17:00 Uhr |
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Fragen zur Wirklichkeitskonstruktion |
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Fragen zur Möglichkeitskonstruktion |
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Metaphorische Sprache |
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Fragen auf unterschiedlichen psychologischen Ebenen |
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| Modul 3: NLP für die Marktforschungspraxis - Aufbau- und Praxisseminar |
| Schließt inhaltlich an das Einführungsseminar an und ist Bestandteil der BVM-NLP-Ausbildung. Teilnahmevoraussetzung ist die Teilnahme an den vorangegangenen Modulen. |
| 11. -12.05.2010 |
| 1. Tag 10:00 - 18:00 Uhr |
| Das Modell der neurologischen Ebenen nach Robert Dilts |
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Einführung in das Modell |
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Anwendungsbereiche in der Marktforschung, z.B. als Grundgerüst für Gesprächsleitfäden, Workshop-Designs, indirekte Befragungstechniken, Analyse und Interpretation |
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Einsatz zum Zwecke des Selbst-Coachings |
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| Die Metaperspektive im Forschungsprozess |
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Wechsel der Wahrnehmungspositionen: Von sich selbst abstrahieren lernen und die Perspektive des Kunden, des Befragten sowie die Metaperspektive einnehmen können |
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Das Prinzip der Beobachtung zweiter Ordnung |
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Anwendungsbeispiele aus der Marktforschungspraxis und Übungen |
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| 2. Tag 09:00 - 17:00 Uhr |
| "Moment of Excellence": Das Erreichen eines ressourcevollen Zustands erlernen |
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Zum richtigen Zeitpunkt im Vollbesitz der zum Meistern einer Situation erforderlichen Fähigkeiten sein, z.B. in Verhandlungen, bei der Moderation von Fokusgruppen, bei Team- oder Workshop-Moderationen, in Konflikten |
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Anwendungsbeispiele aus der Marktforschungspraxis und Übungen |
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| Konfliktmanagement mit NLP |
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Typische Konflikte innerhalb des Marktforschungsprozesses und ihre Entstehung |
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Konfliktprävention: Anregungen für eine Neuorganisation des Marktforschungsprozesses |
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Verhaltensprinzipien im Konfliktfall: Umgang mit Einwänden und Kritik, Zuhören und Verstehen lernen ohne zu urteilen, personenzentriert schlichten |
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| Modul 4: NLP für die Marktforschungspraxis - Vertiefungs- und Praxisseminar |
| Das Modul schließt inhaltlich an die Module 1, 2 und 3 an. Die Teilnahme an diesen drei Modulen ist daher Voraussetzung für die Teilnahme am Modul 4. |
| 03. - 05.11.2010 |
| 1. Tag 10:00 - 18:00 Uhr |
| Vertiefung der Sprachmodelle und ihr Einsatz in der Forschungspraxis |
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Einführung in das Milton-Modell der Sprache |
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Hypnotische Sprachmuster erlernen und zur Aufdeckung latenter Bewusstseinsinhalte einsetzen |
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Spontane Trancezustände erkennen und nutzen |
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Metaphern und Traumreisen kreieren und anwenden |
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| 2. Tag 09:00 - 17:00 Uhr |
| Flexibel mit sinnesspezifischen Sprachmustern arbeiten |
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Anwendung bei der Entwicklung der Erhebungsinstrumente |
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Möglichkeiten und Grenzen in der Auswertung, Analyse, Interpretation und Hypothesenbildung |
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| Strategien im NLP |
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Einführung in das Konzept der Mikrostrategien (schnelle Abfolge sinnesspezifischer Aktivitäten) |
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Beobachtung, Analyse und Interpretation verhaltensrelevanter Kauf- und Entscheidungsstrategien |
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| 3. Tag 09:00 - 17:00 Uhr |
| "Testing": In Kleingruppen wird unter Anwendung der NLP-Prinzipien und des Methodenrepertoires eine Aufgabe bearbeitet und das Ergebnis präsentiert |