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Einführung in die ethnographische Marktforschung  
   
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29.03.2010 bis 30.03.2010
 
Inhalte
Ethnographie bringt die Forschung zum Menschen. Sie erlaubt ihnen, ihre Welt mit eigenen Worten zu beschreiben und beobachtet sie in ihrem Zuhause, am Arbeitsplatz, im Auto oder im Supermarkt; mithin liefern die Daten einen ganzheitlichen Einblick in den Verbraucher und seine Alltagswelt. Ethnographische Marktforschung ermöglicht es, Menschen zu beobachten, wie sie Marken, Produkte oder Dienstleistungen in ihrer natürlichen Umwelt tatsächlich nutzen. So hilft sie, Verhaltensweisen zu verstehen, welche nicht explizit erfragt werden können, denn Konsumenten verhalten sich oft ganz anders, als sie es angeben.
Seit den achtziger Jahren haben Marketingexperten den Mehrwert der ethnographischen Forschung für ihre Disziplin erkannt und vermehrt umgesetzt. Aktuell erlebt die Marktforschung eine Neubelebung dieser spannenden Methode.
Zielsetzung des Seminars ist es, einen Einblick in die ethnographische Marktforschung sowohl auf einer theoretischen als auch praktischen Ebene zu gewinnen.
 
Methode
Vermittlung von theoretischen Grundlagen und praxisrelevanten Beispielen. Aneignung des Wissens durch Gruppenarbeit und einzelne Übungen.
 
Zielgruppe
Berufseinsteiger sowohl in der betrieblichen als auch in der Institutsmarktforschung oder in Werbeagenturen. Marktforscher, die erst einige Erfahrungen in diesem Feld gesammelt haben.
 
Referenten
Jeanne Carré
 
Programm

1. Tag
09:00 - 17:30 Uhr
Theorie: Was ist Ethnographie? Kurze Reise in die Geschichte der Ethnologie bis zur Anthropologie von Boas, Levi-Strauss bis zu Margaret Mead und Malinowski
Ethnographie und Marketing: Welche Verbindung besteht zwischen Ethnographie und Marketing?
Ethnographische Methoden in der Marktforschung (von der teilnehmenden Beobachtung bis zum ethnographischen Interview)
Ethnographische Marktforschung: Ein sehr dehnbarer Begriff…von der idealen ethnographischen Untersuchung zur reduzierten Form. Wo fängt und hört Ethnographie auf? (Teilnehmende Beobachtung; Begleitende Einkaufstouren, In-home-Interviews)
Praxis: Gruppenarbeit - von der Erstellung einer Beobachtungsmatrix (Handlung), eines Leitfadens (Bedeutung) bis zur Durchführung einer kurzen ethnographischen Untersuchung (bei vorrekrutierten Testpersonen)
Zusammenarbeit: Austausch der Erfahrungen, typische Probleme und Lösungsansätze
   
 

2. Tag

09:00 - 17:30 Uhr
Gruppenarbeit: Schlüsselkompetenzen des Ethnographen, typische Problemstellungen
  Typischer Aufbau einer ethnographischen Untersuchung (Worauf sollte man achten? Rekrutierung, Beobachtungsmatrix, Time Codes etc.)
Typische Studien/Felder der ethnographischen Forschung
Vorteile und Nachteile der ethnographischen Forschung
Gruppenarbeit: Analyse der Videos (des vorherigen Tages)
Fallstudien: Beispiele von Berichten und Videos

 
 Veranstaltungsdauer: 2 Tage   Druckansicht
 Gebühren für Mitglieder: * 900,00 €   Anmeldung
 Gebühren für Nicht-Mitglieder: * 1.200,00 €   Online Anmeldung
 Veranstaltungsort: NH Berlin-Friedrichstraße   weiterempfehlen
 
 * zzgl. Tagungspauschale siehe Seminarmodalitäten
     
 
 










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