Liebe Mitglieder, liebe Kolleginnen und Kollegen,

hiermit möchten wir Sie sehr herzlich zum nächsten Regionalabend der BVM-Regionalgruppe Rhein-Ruhr einladen.

Wie geht man effizient mit der Vielzahl an Informationsquellen um, mit denen Betriebsmarktforscher jeden Tag konfrontiert werden? Wie kann man Zugriff zu Informationen bekommen, wenn diese gebraucht werden? Vor dem Hintergrund der Schwierigkeiten im Umgang mit Informationsquellen aller Art entwickelte die Lufthansa Technik zusammen mit der TextTech GmbH von Januar 2009 an das Tool „Insight Mining“, bei dem erstmals Text Mining-Methoden, die bisher in erster Linie für Web 2.0 Analysen eingesetzt wurden, für ein Knowledge Management System verwendet werden. Dadurch wurde ein Werkzeug geschaffen, welches sowohl den hohen Anforderungen der betrieblichen Marktforschung gerecht wird als auch eine Implementierung in anderen Unternehmen erlaubt.

Stefan Althoff (Lufthansa Technik AG) und Dr. Peter Gentsch (TextTech GmbH) werden uns das Tool, für das sie im Juni den diesjährigen BVM-Innovationspreis erhalten haben, präsentieren und Einsatzmöglichkeiten in der betrieblichen Marktforschungspraxis vorstellen.