Ratio und Emotio Der kognitionspsychologische Erklärungsansatz menschlichen Entscheidungsverhaltens und sein Nutzen für Marketing und Werbung

Unsere Kaufentscheidungen sind selten ausschließlich das Produkt vernünftiger Überlegungen. Der Homo Oeconomicus ist längst als Utopie entlarvt. Vielmehr werden wir in unseren Entscheidungen durch Erwartungen und Hoffnungen, durch gelernte Pseudo-Realitäten und Wunschbilder beeinflusst, die selbst dann noch wirken, wenn wir uns ihrer bewusst sind.

Unser Referent Dipl.-Psych. Franz Liebel, Geschäftsführer der Compagnon Marktforschung GmbH & Co. KG in Stuttgart, zeigte uns in seinem Vortrag, wie man mit Hilfe der Kognitionspsychologie einen Blick hinter die Kulissen des Verbrauchers werfen kann. Die so gewonnenen Informationen dienen dem besseren Verständnis der Zielgruppe, der Entwicklung besserer Produkte oder zielgruppenadäquateren Werbekampagnen.