die Frage, ob Unternehmen mittels Facebook die Nutzer ihrer Marken zum Dialog einladen sollen, stellt sich aktuell kaum noch. Man zeigt allenthalben Flagge und bekennt sich dabei in unterschiedlicher Weise zum sozialen Medium und zu den Werten der eigenen Marke. Umso drängender erscheint die Frage nach dem Nutzen des Engagements auf Facebook – gerade aus der Perspektive der Marke.

Wir freuen uns auf Sabine Haas und Matthias Busse von result. Als Markt- und Medienforscher von Institutsseite präsentieren sie eine Eigenstudie, die anhand einer Case-Study aus dem Bereich FMCG aufzeigt, wie sich die Wahrnehmung einer Marke durch den Kontakt zu ihrem Facebook-Account verändert. Die im Beispiel gemessene Wirkung wird in einem zweiten Schritt in den Zusammenhang mit umfassenderen Fragestellungen gebracht: Von welchen Faktoren hängt es ab, welche Chancen im Bereich Social Media ergriffen werden können? Wie laut und energetisch muss man auftreten? Zählt Masse oder Klasse wenn es um Fans und Follower geht?

Diese Veranstaltung ist ein Teil der Arbeit unseres Verbandes. Nicht-Mitglieder des BVM sind herzlich eingeladen, sich über das breite Leistungsangebot zu informieren. Unsere Regionalleiter vor Ort sind Ihre Ansprechpartner.