Kundenorientierte Marktforschung bei einem internationalen eCommerce-Anbieter am Beispiel von eBay

Liebe Mitglieder der Regionalgruppe Berlin,

liebe Gäste,

eBay hat in der eCommerce Landschaft sicherlich eine einzigartige Position: Der Konsument oder in der eBay Sprache: das Mitglied, kann nicht nur kaufen, sondern auch verkaufen. Die Gestaltungsmöglichkeiten für den Kunden sind somit vielfältiger als im klassischen „Online Kaufhaus“.

Anhand ausgesuchter Fallbeispiele zeigt Cindy Stieger, Leiterin Research&Planning eBay GmbH, auf, wie eBay Marktforschung einsetzt, um Marke und Produkt kontinuierlich weiterzuentwickeln. Außerdem soll die Rolle der Marktforschung als wichtige Schnittstelle Anbieter – Konsument/Mitglied beleuchtet und diskutiert werden.

Die Regionalabende sollen weiterhin dem Kennenlernen untereinander, der Pflege von Kontakten und dem lebendigen, fachlichen Gedankenaustausch dienen. Es werden auch zukünftig Vorträge oder Präsentationen angeboten, zu denen interessante Gäste aus  Wirtschaft und sozialen Institutionen eingeladen werden. Hier wären wir Ihnen für Ideen und Anregungen dankbar.

Termin: 12. April 2007 Zeit: 18:30 Uhr Get together 19:00 Uhr Veranstaltungsbeginn     Ort: DBB Forum Berlin - Raum „Köpenick“ Friedrichstraße 169/170 10117 Berlin Referentin: Cindy Stieger Leiterin Research&Planning eBay GmbH     Anmeldung: bitte verbindlich per Online-Anmeldung. Anmeldungen werden aus organisatorischen Gründen nicht bestätigt. Bei Verhinderung nach Anmeldung bitten wir unbedingt um Abmeldung.

Wir freuen uns, Sie beim ersten Regionalabend 2007 begrüßen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Heiko Gothe und Michael Schießl