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Einstieg in die Marktforschung
Axel Baumann und Gabriele Wagner
Verlag Wissenschaft & Praxis, Sternenfels
134 S., 2010


Dieses Buch richtet sich an Studenten wie an Praktiker gleichermaßen, die eine Einführung in das Gebiet der Marktforschung suchen. Der Leser verfolgt das Marktforschungspraktikum von Herrn „Neugier“ in Form einer unterhaltsamen Erzählung und lernt anhand des Ablaufs seines Marktforschungsprojekts die jeweils zugehörigen Etappen kennen. Durch die erfrischende Erzählform mit vielen Beispielen wird sehr schnell deutlich, dass die Inhalte in höchstem Maße praxisorientiert und von größter Relevanz für die Marktforschungspraxis sind.

Beschreibende Statistik
Bourier, Günther
Gabler Verlag
297 S., 8., überarb. Auflage, 2010


Dieses einführende Lehrbuch zeigt den gesamten Ablauf einer statistischen Untersuchung, ausgehend von der Datenerhebung über die Aufbereitung und Analyse der Daten bis hin zur Interpretation der Ergebnisse, fundiert auf. Im Vordergrund stehen die Anwendung und praktische Umsetzung statistischer Methoden. Der Autor legt besonderen Wert auf eine anschauliche, verständliche und nachvollziehbare Beschreibung. Zu diesem Zweck werden alle Methoden in klar strukturierter Form, Schritt für Schritt und detailliert dargestellt. Übungsaufgaben und Kontrollfragen zu allen Kapiteln vertiefen den Stoff. Die 8. Auflage wurde überarbeitet und um neue Beispiele ergänzt.

Einführung in die Statistik
Buttler, Günter; Oeckler, Klaus
Rowohlt TB Verlag
358 S., 2010

Diese Einführung in die Grundlagen der Statistik wendet sich an Auszubildende und Studierende zur Vorbereitung auf das Berufsleben, an Sachbearbeiter in Wirtschaft und Verwaltung sowie an Selbständige zur statistischen Durchleuchtung ihres Betriebs. Mit vielen aktuellen Aufgaben und Beispielen aus der Praxis, die die Methoden der Statistik veranschaulichen.

Portfolio-Werbung als Technik des Impression Management:
Eine Untersuchung zur gegenseitigen Stärkung von Dachmarke und Produktmarken in komplexen Markenarchitekturen
Christian Boris Brunner
Gabler Verlag
407 S., 2010


In einer umfangreichen Studienreihe zeigt Christian Brunner das Potenzial und die Risiken von Portfolio-Werbung auf und leitet konkrete Handlungsanweisungen für Markenmanager ab. Die Bedeutung der Dachmarke rückt seit einigen Jahren vermehrt in den Vordergrund und viele Unternehmen sind bestrebt, das Image der Dachmarke aktiv zu stärken. Bei komplexen Markenarchitekturen stellt hierzu Portfolio-Werbung ein geeignetes Instrument dar: Durch die gemeinsame Darbietung der Dachmarke mit ihrem Markenportfolio kann es zu positiven Imagespillover-Effekten kommen. Allerdings müssen zentrale Wirkungsgrößen im Markenmanagement berücksichtigt werden. In einer umfangreichen Studienreihe zeigt Christian Brunner das Potenzial und die Risiken von Portfolio-Werbung auf und leitet konkrete Handlungsanweisungen für Markenmanager ab.

Marktforschung
Methoden - Anwendungen - Praxisbeispiele.
Claudia Fanatapié Altobelli
UTB GmbH
552 S., Auflage: 2. überarb. u. erw. Aufl. 2011


Das vorliegende Buch hat das Ziel, Studierende wie Praktiker mit den wesentlichen Methoden und Anwendungsgebieten der Marktforschung vertraut zu machen. Behandelt werden die Planung einer Erhebung (Wahl des Forschungsansatzes, Festlegung des Auswahlplans und Wahl des Datenerhebungsverfahrens), die Durchführung der Erhebung (Datensammlung, Datenauswertung und Interpretation der Ergebnisse) sowie die gebräuchlichsten Prognoseverfahren. Darüber hinaus werden ausgewählte Anwendungsgebiete der Marktforschung präsentiert: Produkt-, Werbe- und Preisforschung. Anders als in den meisten Lehrbüchern wird die qualitative Marktforschung explizit und umfassend behandelt. Verständlichkeit und Nachvollziehbarkeit stehen bei der Darstellung im Vordergrund. Daher werden sämtliche Verfahren durch geeignete Beispiele erläutert sowie die wichtigsten Methoden und Anwendungsgebiete durch konkrete Beispiele aus der Marktforschungspraxis illustriert. Dadurch erhält der Leser nicht nur fundiertes Methodenwissen, sondern auch spannende Einblicke in die praktische Arbeit von Marktforschungsinstituten.

Grundlagen der Marktforschung
Claudia Fantapié Altobelli und Sascha Hoffmann
UTB Uni-Taschenbücher
383 S., 2011


Das Buch ist eine kompakte Einführung in die Markt- und Sozialforschung. Sämtliche Verfahren werden durch geeignete Beispiele erläutert, ebenso die wichtigsten Methoden und Anwendungsgebiete der Marktforschungspraxis. Lernziele und Wiederholungsfragen bieten den Studierenden eine optimale Vorbereitung auf ihre Prüfungen.

Statistik und Wahrscheinlichkeitsrechnung für Ahnungslose
Detert, Yára; Söhl, Christa
Hirzel Verlag
124 S., 2010

Wie kann man aus einem Haufen nichts sagender Zahlen die wirklich wichtigen Informationen herausarbeiten? Den Autorinnen dieses leicht verständlichen Buches gelingt es, die wichtigsten statistischen Methoden anschaulich und praxisnah zu erläutern. Anhand vieler Übungsbeispiele bekommt der Leser ein Gefühl dafür, wann er welche Methode anwenden muss und wie die erhaltenen Ergebnisse zu interpretieren und darzustellen sind.

Qualitative Online-Marktforschung.
Grundlagen, Methoden und Anwendungen
Elke Theobald, Lisa Neundorfer
Nomos Verlagsgesellschaft, Baden-Baden 2010
190 S., 2010


Die Autorinnen möchten mit ihrem Buch einen Gesamtüberblick über den Forschungsstand in der qualitativen Online-Marktforschung geben und die Erkenntnisse in diesem Forschungsbereich systematisieren. Sie zeigen, wie vielfältig das Instrumentarium heute ist und beschäftigen sich mit der Frage, welche Gütekriterien und Qualitätsanforderungen an qualitative Online-Marktforschungsinstrumente und -studien zu stellen sind.

Statistik
Der Weg zur Datenanalyse
Fahrmeir, Ludwig; Künstler, Rita; Pigeot, Iris u.a.
Springer Verlag
610 S., 7., neubearb. Auflage, 2010


Das Buch bietet eine integrierte Darstellung der deskriptiven Statistik, moderner Methoden der explorativen Datenanalyse und der induktiven Statistik, einschließlich der Regressions- und Varianzanalyse. Die Darstellung ist auf inhaltliche Motivation, Interpretation und Verständnis der Methoden ausgerichtet. Zahlreiche Beispiele mit realen Daten und Graphiken veranschaulichen den Text. Texthervorhebungen zentraler Aspekte und Stichwörter am Rand erhöhen die Lesbarkeit und Übersichtlichkeit. Das Buch eignet sich als vorlesungsbegleitender Text, aber auch zum Selbststudium für Studenten aus den Bereichen der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften, anderen Anwendungsdisziplinen der Statistik sowie als Einführungstext für Studenten der Statistik.

Markenatlas - Positionierung im Wertesystem
Franzen, Ottmar
New Business Verlag Hamburg
272 S., 2010


Um eine Marke erfolgreich auf dem Markt zu positionieren, reichen Leistungsbeschreibungen alleine kaum aus, um die Konsumenten zu überzeugen. Die Kunden müssen auch emotional angesprochen werden. Dafür muss ein Unternehmen aber die Werte kennen, die den Käufern wichtig sind. Eine Studie des Marktforschungsunternehmens Konzept & Markt in Zusammenarbeit mit der Universität Göttingen geht dieser Frage nach. 100 Marken wurden auf ihre Positionierung im Wertesystem hin untersucht.

Qualitative Marktforschung in Theorie und Praxis. Grundlagen, Methoden und Anwendungen.
Gabriele Naderer, Eva Balzer (Hrsg.)
Gabler Verlag
691 S., 2. Auflage, 2011


Die qualitative Marktforschung ist ein kleiner, aber florierender Teil der Marktforschungsbranche. Bisher gibt es nur wenig deutschsprachige Standardliteratur, die eigenständig und komplett diesen Bereich und seine theoretischen Fundamente abdeckt.
"Qualitative Marktforschung in Theorie und Praxis" hat zum Ziel, konsequent Theoriedefizite abzubauen, ohne dabei den konkreten Praxisbezug außer Acht zu lassen. Renommierte Autoren schlagen eine Brücke zwischen Theorie und Praxis und vermitteln einen umfangreichen Einblick in alle relevanten Bereiche der qualitativen Marktforschung:
- Standortbestimmung aus praktischer, theoretischer und historischer Perspektive - Wissenschaftliche Disziplinen und theoretische Grundlagen - Forschungsprozess und Methodenkonzepte - Anwendungsfelder - Branchenspezifische Anforderungen - Internationale qualitative Marktforschung - Chancen und Herausforderungen für die Praxis.
In der 2. Auflage wurden alle Beiträge überarbeitet und aktualisiert. Neue Beiträge zu Impliziten Methoden, der Standortbestimmung einer Branche im Umbruch und dem Image der qualitativen Marktforschung wurden aufgenommen.
Das Buch dient Marktforschungspraktikern als wertvolles Nachschlagewerk und liefert Anregungen für die tägliche Arbeit. Wissenschaftler und Studierende erhalten einen kompakten aber dennoch umfassenden Überblick.

Ist keine Antwort auch eine Antwort?
Hanna Proner
VS Verlag
359 S., 2010


Umfragen beeinflussen unsere Vorstellung von der Welt, da sie eine der wenigen Möglichkeiten sind, latente soziale Phänomene - z. B. politische Einstellungen und Verhaltensabsichten - zu messen. Sie bieten jedoch nur dann ein realistisches Abbild, wenn sie gewisse Qualitätskriterien erfüllen und systematische Verzerrungen vermieden werden. Mit diesem Problem beschäftigt sich das vorliegende Buch und untersucht dabei eine ganz bestimmte Fehlerquelle von Umfragen: Diejenigen Personen, die eine Teilnahme bewusst verweigern. In einer großen quantitativ-empirischen Studie wird versucht, sich dem Paradoxon, diejenigen zu befragen, die sich nicht befragen lassen, anzunähern. Es wird nach politischen Einstellungen und Verhaltensweisen der Verweigerer gefragt sowie analysiert, ob und wie sie sich signifikant von jenen, die zur Kooperation bereit sind, unterscheiden.

Customer Insights: Wissen, wie der Kunde tickt.
Mehr Erfolg durch Markt-Wirkungsmodelle
Hans-Christian Riekhof
Gabler Verlag, Wiesbaden
196 S., 2010


Marktforscher erheben seit Jahrzehnten Marktdaten und Kundeninformationen. Selten gelingt es ihnen aber, gemeinsam mit dem Auftrag gebenden Unternehmen ein stimmiges, überdauerndes Gesamtbild des Kundenverhaltens zu entwerfen, das als Basis für Marketingaktivitäten genutzt werden kann. Viel zu oft entstehen Datenfriedhöfe ohne einen konzeptionellen Gesamtrahmen. Dieses Buch stellt Customer Insights in den Mittelpunkt des Marketingprozesses: Es zeigt auf, wie die inhaltlichen Erkenntnisse von Marktforschungsinstituten und Marketingabteilungen verdichtet werden können, um Innovationsprozesse, Produkt- und Sortimentsgestaltung sowie Vertriebs- und Kommunikationsstrategien zielgenauer auf den Kunden auszurichten. An Beispielen aus Kosmetikindustrie, Medienunternehmen und Retail Business wird deutlich, wie Kundenwissen zur Steigerung des Markterfolgs konkret genutzt werden kann.

Empirische Sozialforschung
Häder, Michael
VS Verlag
503 S., 2., überarb. Aufl., 2010


Diese aktuelle Einführung in die empirische Sozialforschung bietet einen umfassenden und gut verständlichen Überblick von einem ausgewiesenen Experten der Sozialforschung. Das Buch ist als Lehrbuch für angehende Sozialforscheran Hochschulen genauso geeignet wie als Handbuch für die Praxis. Es bietet dem Leser grundlegendes Wissen zum Bereich sozialwissenschaftlicher Empirie. Darüber hinaus berücksichtigt es die neueren elektronischen und digitalen Datenerhebungs- und Datenverarbeitungsmethoden und gibt eine Vielzahl an Anregungen und Vorlagen für empirische Studien.

Einführung in die computergestützte Analyse qualitativer Daten
Kuckartz, Udo
VS Verlag
269 S., 3., aktualis. Aufl., 2010


Die sozialwissenschaftliche Analyse von qualitativen Daten, die Text- und Inhaltsanalyse lassen sich heute sehr effektiv mit Unterstützung von Computerprogrammen durchführen. Der Einsatz von QDA-Software verspricht mehr Effizienz und Transparenz der Analyse. Dieses Buch gibt einen Überblick über diese neuen Arbeitstechniken, diskutiert die zugrunde liegenden methodischen Konzepte (u.a. die Grounded Theory und die Qualitative Inhaltsanalyse) und gibt praktische Hinweise zur Umsetzung.

Marktforschung
Grundlagen der Datenerhebung und Datenanalyse
Kuß, Alfred; Eisend, Martin
Gabler Verlag 
308 S., 3., überarb. u. erw. Aufl., 2010

Alfred Kuß vermittelt gut verständlich die wesentlichen Grundlagen der Methodik - Datenerhebung und Datenanalyse - der Marktforschung. Im Vordergrund stehen die zentralen Aspekte der Marktforschung und nicht die technischen Details einzelner Methoden und Spezialprobleme bestimmter Anwendungsbereiche. Ziel ist es, dem Leser ein solides und tiefgehendes Verständnis der Marktforschung und damit die Basis für die Durchführung und Interpretation von Marktforschungsuntersuchungen zu erschließen. Diese Auflage wurde überarbeitet. Erweiterungen wurden bei den Befragungsverfahren, der Fragebogengestaltung und vor allem bei der Datenanalyse

Online-Befragung
Eine praktische Einführung für Anfänger
Lorenz Gräf
Lit Verlag, Münster
152 S., 2010

(zur Zeit nur über Amazon lieferbar)


Ob im Personalbereich, Marketing oder anderen Abteilungen: Online-Befragungen werden in immer mehr Unternehmensbereichen
eingesetzt. Höchste Zeit für ein Lehrbuch, das in die Praxis des Themas einführt. Autor Lorenz Gräf beschreibt anschaulich, wie eine Online-Befragung richtig durchgeführt wird. Methodik, Fragebogen-Konzeption, Projekt-Realisierung: Alle wichtigen Aspekte werden Schritt für Schritt vermittelt.

Mehr Wert. Die Ökonomie des Einzigartigen.
Lucien Karpik
Campus Verlag
320 S., 2011


Nach welchen Kriterien entscheidet der Konsument, welchen Film er sich im Kino anschaut, welche CD er kauft, welchen Wein er trinkt, zu welchem Arzt er geht? Lucien Karpik beantwortet diese Fragen mit einer neuen Theorie des Marktes, die über die neoklassische Wirtschaftstheorie hinausgeht. Im Mittelpunkt steht das Funktionieren von Produkten, denen ein Nimbus des Einzigartigen anhaftet - Kunstwerke, Luxus- und Kulturgüter, spezielle Expertisen. Nicht aufgrund des Gebrauchswerts fällt die Entscheidung, sondern aufgrund besonderer Eigenschaften, die das Produkt für den potenziellen Käufer ganz subjektiv reizvoll machen: Wer hat die Aufführung inszeniert oder wer hat sie empfohlen? Wie »authentisch« erscheint dieser besondere Wein? Dabei ist die vermutete Qualität des Produkts - sein Versprechen - für die Kaufentscheidung wichtiger als der Preis. Erstmals gelingt es hier plausibel zu machen, wie die Sphären von Markt und Kultur zusammenhängen. Lucien Karpiks neue Wirtschaftstheorie gründet auf empirischen Studien und überzeugt durch ihre besondere Anschaulichkeit.

Marktforschung.
Methodische Grundlagen und praktische Anwendung
Ludwig Berekoven, Werner Eckert, Peter Ellenrieder
Gabler Verlag, Wiesbaden
436 S., 12. überarbeitete und erweiterte Auflage, 2009


Das Lehrbuch von Berekoven, Eckert und Ellenrieder gehört zu den Standardwerken der Marktforschung. Es zeichnet sich durch eine klare Systematik und eine Vielzahl praktischer Beispiele aus, die
das Lesen und Verstehen des Stoffes erleichtern. Die Autoren widmen sich ausführlich der Darstellung von Beispielen angewandter Marktforschung. Anhand einer Fallstudie illustrieren sie die praktische Umsetzung von Marktforschung, beginnend mit der Produktidee über die Produktentwicklung bis hin zur Produkteinführung. In der jetzt erschienenen 12. Auflage wurden neue Entwicklungen in den Bereichen der Befragung, Neuromarktforschung, Beobachtung und Preisforschung erläutert. Das Buch richtet sich an Studenten und Dozenten der BWL, insbesondere mit dem Schwerpunkt Marketing, sowie an Marktforscher in Unternehmen und Instituten.

A Concise Guide to Market Research.
The Process, Data, and Methods Using IBM SPSS Statistics
Marko Sarstedt und Erik Mooi
Springer-Verlag, Berlin
350 S., Sprache: Englisch, 2010


This accessible, practice-oriented and compact text provides a hands-on introduction to the principles of market research. Using the market research process as a framework, the authors explain how to collect and describe the necessary data and present the most important and frequently used quantitative analysis techniques, such as ANOVA, regression analysis, factor analysis, and cluster analysis. An explanation is provided of the theoretical choices a market researcher has to make with regard to each technique, as well as how these are translated into actions in IBM SPSS Statistics. This includes a discussion of what the outputs mean and how they should be interpreted from a market research perspective. Each chapter concludes with a case study that illustrates the process based on real-world data. A comprehensive web appendix includes additional analysis techniques, datasets, video files and case studies. Several mobile tags in the text allow readers to quickly browse related web content using a mobile device.
   

 Wie aus Ideen Präsentationen werden
 Markus Graebig, Anja Jennerich-Wünsche und Ernst Engel
 Gabler Verlag
 272 S., 2011


Dieses Buch begleitet Sie während der gesamten Entstehungsgeschichte einer Präsentation, vom Entwurf des „roten Fadens“ (Storyline) über die Regeln des Schaubilddesigns und der wichtigsten Schaubildtypen (Zahlen, Konzepte, Texte) bis hin zur perfekten PowerPoint-Präsentation. Schritt für Schritt werden bewährte Gestaltungsprinzipien eingeführt, mit denen gute Präsentationen systematisch erlernbar sind. Ebenso systematisch führen die Autoren in die professionelle Anwendung von PowerPoint 2010 ein (auch in PowerPoint 2007 anwendbar) - mit einem gründlichen Einstieg für Anfänger und einer Sammlung wertvoller Tipps und Tricks für Fortgeschrittene. Authentische, unmittelbar umsetzbare Praxisbeispiele runden die Kapitel ab.

Kursbaustein Marktforschung
Michael Bernecker und Kerstin Weihe
Cornelsen Verlag
128 S., 2011


Dieses Arbeitsbuch gibt einen kompakten und praxisnahen Gesamtüberblick über den Ablauf eines Marktforschungsvorhabens. Es spricht Nutzer/innen an, denen einführende Kapitel in übergreifenden Marketingbüchern nicht ausreichen, die sich aber auch nicht in umfangreiche theoretische Fachliteratur vertiefen können. Ein nützlicher Begleiter, der Schritt für Schritt in die Praxis führt und schnell handlungsfähig macht. Schwerpunkt: Die praktische Durchführung von Marktforschungsprojekten. Alles Wesentliche zu Design, Durchführung und Auswertung, mit zahlreichen anschaulichen Beispielen.

PC-Tutor Empirische Sozialforschung
Struck, Eckart; Kromrey, Helmut
Lucius & Lucius
1 CD-ROM, 2010

"Methoden" ist ein Computerlernprogramm, mit dem sich Einsteiger einen schnellen Überblick zum Thema verschaffen können. Es richtet sich deshalb besonders an Studierende sozialwissenschaftlicher Fächer im Grundstudium. Als unterstützendes Medium sollte es mit herkömmlichen Lehrbüchern zum Thema kombiniert werden. Im inhaltlichen Aufbau ist das Programm an Kromrey?s "Empirische Sozialforschung" angelehnt. Es sind keine Vorkenntnisse für die Bedienung des Programms notwendig. Die Autoren Prof. Dr. Helmut Kromrey und Dr. Eckart Struck lehren an der FU Berlin.

Gruppendiskussionen
Ein Praxis-Handbuch.
Thomas Kühn und Kay-Volker Koschel
VS Verlag
340 S., 2011


Gruppendiskussionen gehören zu den Grundpfeilern qualitativer Forschung - sowohl im akademischen als auch im angewandten Kontext wie z.B. der Markt- und Medienforschung. Gruppendiskussionen übernehmen etwa eine zentrale Rolle, wenn es um die (Weiter-)Entwicklung der modernen Alltagswelt geht, wie zum Beispiel der Optimierung von Dienstleistungen, Produkten, Markenführung, Fernsehformaten, Kinofilmen oder politischen Programmen.
Das Buch gibt eine Einführung und dient als Praxis-Handbuch für die Konzeptualisierung, Durchführung und Auswertung von Gruppendiskussionen in sozialwissenschaftlichen und wirtschaftspsychologischen Kontexten. Zur Veranschaulichung werden zahlreiche Praxisbeispiele gegeben. Auf der Basis der Reflexion zahlreicher Studien werden typische Fehler und Fallgruben ebenso identifiziert wie praktische Tipps zu Leitfadenerstellung, Moderation, Analyse und Fundierung von Beratung abgeleitet. Theoretische Einführung - Praxisgrundlagen - Praxis-Ratgeber - Die haute cuisine gruppenbasierter Befragungen: Stellschrauben und Vielfalt

Lexikon Marktforschung
Werner Pepels
Symposium Publishing
426 S., 2011


Markforschung ist überall. Ob in Wirtschaft oder Verwaltung, ständig werden Daten erhoben, Kunden befragt, Zielgruppen analysiert. Wichtigste Voraussetzung für die erfolgreiche Umsetzung von Marktforschungsprojekten ist die Kenntnis von Abläufen, Methoden und Hintergründen. Hier ist Marktforschungs- Know-how vonnöten, das Verantwortlichen hilft, eigene Projekte optimal zu organisieren oder angefallene Daten richtig zu interpretieren. Dieses Nachschlagewerk vermittelt systemisches Basiswissen von A-Z zu den spezifischen Begriffen der Marktforschung. Es wendet sich damit an alle, die in Markforschungsprojekte involviert sind und praktische Unterstützung brauchen: Marketingfachleute, Projektmanager, Vertriebsexperten, aber auch Studenten oder Wissenschaftler. Über 1.600 Einträge machen dieses Lexikon zu einem wertvollen Nachschlagewerk für die Praxis.
 
 
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